Faciliteterne på hotellet inkluderer mødelokaler og renseri. Receptionen på hotellet er åben 24 timer i døgnet, og der er mulighed for bagageopbevaring. Der vil være forretningscenter tilgængelig for forretningsrejsende. Der er tilgængelig Wi-Fi. Hotellets stab kan hjælpe med at planlægge ture og udflugter eller være behjælpelig med at leje en bil. Gæsterne kan træne i et veludstyret fitnesscenter.

Der er kun 10 minutter kørsel til centrum af Damaskus. Gæsterne kan finde mange forretninger og restauranter i næheden. Damascus Internationale Lufthavn er 50 minutters kørsel derfra. Hotellets gode beliggenhed giver gæsterne mulighed for at besøge turistattraktioner på gåben. Transport til/fra lufthavn opererer fra hotellet.